Sebeomezující opatření
Hráči mají možnost nastavit si individuální limity pro své herní aktivity, což zahrnuje:
Tyto limity lze nastavit při registraci nebo kdykoli později v nastavení účtu. Změny limitů jsou prováděny s časovým odstupem, aby se předešlo impulzivním rozhodnutím.
Dočasné vyloučení a Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Hráči, kteří cítí potřebu dočasně přerušit své herní aktivity, mohou využít možnost dočasného vyloučení na 48 hodin. Tato funkce je dostupná přímo v uživatelském rozhraní a její aktivací se zablokuje přístup ke všem hazardním hrám na danou dobu.
Pro dlouhodobější řešení mohou hráči požádat o zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO), který spravuje Ministerstvo financí České republiky. Zápis do RVO znamená zákaz účasti na hazardních hrách u všech licencovaných provozovatelů v ČR po dobu minimálně jednoho roku.
Upozornění na rizika spojená s hazardním hraním
MerkurXtip upozorňuje na možná rizika spojená s hazardním hraním a podporuje hráče v udržení kontroly nad svými herními aktivitami. Mezi varovné signály patří:
Pokud hráč zaznamená některý z těchto příznaků, doporučuje se vyhledat odbornou pomoc.
Kontaktní informace pro odbornou pomoc
Hráči, kteří potřebují podporu nebo konzultaci ohledně svého herního chování, se mohou obrátit na následující instituce:
Další informace a kontakty jsou dostupné na národních stránkách pro snížení rizik hazardního hraní: www.hazardni-hrani.cz a www.zodpovednehrani.cz.